長野県長野市 Ｏ様の声 石油給湯器取り替えリフォーム
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Ｏ様との出会い米山です。 連休の初日でした。 「ホームページで見たんですが、給湯器が壊れたので見てもらいたい」 とＯ様からお電話をいただきました。 地震があった後で、建材等が品薄になることを聞いていたので、問屋さんと連絡をとろうとして 「今日は日曜日だ、しかも連休だ...」 それでもと思い携帯にかけると、運よくつながり在庫があると確認が取れました。 お客さんの留守に伺ってもしょうがないので、その日のうちに現調をさせていただき、ご注文をいただきました。 お客様のワンちゃんが、遊んでもらいたいらしく尻尾をふって吠えていました。 |
石油給湯器取り替えリフォームこの給湯器は、当初に取り付けたままずっと使っていたので、凍結防止ヒーターや給油管等も心配でした。ということで調査しましたが特に問題は無いようでした。 それでも、凍結防止ヒーターは消耗品で、突然電流が切れることがあり、水道管が凍ってから気が付くことがあることを説明し、奥様も同じことを考えていたようで、この際取り替えた方がいいのではないかということになりました。 |
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ありがとうございました。「ホームページを見て、すぐにこの会社にお願いしようと決めました。たくさんの事例や、お客様の声が載せてあり安心しました」 とおっしゃっていただきました。 しかし、製品がなくてすぐに工事にかかれなければ、早くできるところにお願いした方がいいに決まっています。幸いすぐに間に合ったの弊社で工事をさせていただきました。 最後にお客様と一緒に写真を撮らせていただきました。ありがとうございます。 |
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